证书有效期与维护
证书有效期通常为3 年。
有效期内,认可机构会进行定期监督评审(一般每年 1 次)和不定期专项评审,确保实验室持续符合标准要求。
证书到期前,实验室需提交复评审申请,通过评审后可延续证书有效期。
确认机构对行业特殊要求的掌握程度
不同行业的实验室有特殊监管要求,可通过沟通判断机构的专业度:
比如医疗检测实验室需符合卫健委相关规定,食品检测实验室需匹配食药监要求。
询问机构是否熟悉你所在行业的特殊技术规范、数据溯源要求、资质准入规则,若机构能回答,说明其具备对应行业的深耕能力。
测试机构的技术咨询响应能力
可提出 1-2 个你实验室当前遇到的技术难题(如方法验证、设备校准溯源、样品管理难点),观察机构的响应:
若机构能给出具体、贴合实际的技术建议,而非泛泛而谈体系条款,说明其专业匹配度较高。
若机构仅能提供通用的体系指导,无法解决具体技术问题,则需谨慎选择。
检查服务合同的规范性与权责明确性
可靠的机构会签订条款清晰的正式服务合同,而非简单的合作协议,合同中必须明确:
服务范围(如是否包含文审指导、现场评审陪同、整改辅导);
费用明细(所有收费项目列全,无隐形收费条款);
违约责任(如因机构原因导致认证失败,如何退款或补救;如因实验室自身问题整改,机构的指导义务);
售后保障(监督评审、复评审的服务内容和收费标准)。
拒绝签订不规范合同,或合同中大量 “终解释权归机构所有” 等霸王条款的合作。